سياسة الخصوصية

يعمل متجر Sun1 على هذه المنصة، وهو المسؤول عن منتجاته وأسعاره والتوصيل.

من نحن

منصة Aroitech Shop تتيح للمحلات فتح متجر إلكتروني. عندما تطلب من متجر، فإن ذلك المتجر هو من يبيعك ويوصل طلبك، بينما تشغّل المنصة الموقع نيابةً عنه.

ما الذي نجمعه

عند الطلب: الاسم ورقم الهاتف والمدينة والعنوان والموقع على الخريطة والملاحظات (إن كتبتها) والمنتجات التي طلبتها. عند فتح حساب بائع: الاسم والبريد الإلكتروني أو الهاتف وبيانات المتجر. ولأغراض الحماية نحتفظ أيضًا بعنوان IP ومعلومات الجهاز.

لماذا نستخدمه

لتوصيل طلبك وتمكينك من متابعته، والتواصل معك بخصوصه، ومنع الطلبات الوهمية وإساءة الاستخدام، وحماية الحسابات، وتحسين الخدمة. نحن لا نبيع بياناتك.

من يطّلع عليه

يرى المتجر الذي طلبت منه تفاصيل طلبك ليتمكن من توصيله، وقد تتلقى شركة التوصيل التابعة له اسمك ورقمك وعنوانك. إذا اخترت تأكيد طلبك عبر تيليجرام فإن تيليجرام ينقل تلك الرسالة. وإذا فعّل المتجر بكسلات الإعلانات (Meta أو TikTok أو Google) فإن هذه الشركات تتلقى معلومات عن زيارتك وشرائك.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات ضرورية لإبقائك مسجّل الدخول وتذكّر سلتك وحماية النماذج. أما ملفات الإعلانات فتُستخدم فقط في المتاجر التي فعّلت البكسل.

مدة الاحتفاظ

تُحفظ سجلات الطلبات ما دام المتجر يحتاجها لحساباته والتزاماته القانونية. يمكنك أن تطلب من المتجر أو منا حذف البيانات التي لم تعد لازمة.

الحماية

الاتصالات مشفّرة (HTTPS)، وكلمات المرور تُخزَّن بطريقة لا يمكن قراءتها (hash)، ويمكن للحسابات استخدام رمز الدخول أو التحقق بخطوتين. لا يوجد نظام كامل، لذا لا تشارك كلمة مرورك مع أحد.

حقوقك

يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها. بخصوص أي طلب تواصل مع المتجر أولًا، ويمكنك التواصل معنا أيضًا.

التغييرات

قد نحدّث هذه السياسة، وأحدث نسخة موجودة دائمًا في هذه الصفحة.

التواصل

البريد الإلكتروني: — · واتساب: 0750 482 9567

سياسة الخصوصية · شروط الاستخدام